+38(095) 811-99-45
+38(096) 315-53-92

з 09:00 до 18:00 (Пн–Пт)

Способи доставки

Важливо знати!

Доставка продукції INGCO

Ми прагнемо, щоб кожне замовлення з інтернет-магазину Ingco.top було доставлене швидко, безпечно та в належному стані. Саме тому просимо вас уважно перевіряти товар під час отримання — незалежно від того, забираєте ви посилку у відділенні перевізника чи отримуєте її кур’єром за адресою.

Під час отримання обов’язково огляньте упаковку, комплектацію та зовнішній стан товару. Якщо ви помітили пошкодження коробки, сліди ударів, деформацію, порушення цілісності упаковки або будь-які інші недоліки, необхідно одразу повідомити про це представника служби доставки.

У разі виявлення пошкоджень просимо вимагати фіксацію цього факту у перевізника або кур’єра безпосередньо в момент отримання. Це важливо для оперативного вирішення питання щодо заміни товару або подальшого розгляду ситуації.

Умови доставки продукції INGCO

Доставка товарів здійснюється по всій території України службою «Нова пошта». Ви можете обрати найбільш зручний спосіб отримання замовлення залежно від ваших потреб.

  • Доставка до відділення «Нової пошти» — безкоштовно при сумі замовлення від 2000 грн.
  • Кур’єрська доставка «Новою поштою» за адресою — безкоштовно при сумі замовлення від 4000 грн.
  • Якщо сума замовлення менша за вказані пороги безкоштовної доставки, вартість перевезення розраховується згідно з чинними тарифами перевізника.

Терміни відправлення та отримання

Ми намагаємося обробляти замовлення максимально оперативно, щоб ви отримали необхідний інструмент у найкоротший термін. Після підтвердження замовлення товар передається до служби доставки, а після відправлення ви отримуєте інформацію для відстеження посилки.

Точний термін доставки залежить від вашого населеного пункту, графіка роботи перевізника та обраного способу отримання — у відділення або кур’єром за адресою.

На що звернути увагу при отриманні

  • перевірте цілісність зовнішньої упаковки;
  • переконайтеся, що товар не має видимих механічних пошкоджень;
  • звірте комплектність замовлення;
  • у разі виявлення проблем одразу повідомте працівника відділення або кур’єра.

Увага!

Послуга післяплати (оплата при отриманні з переказом коштів) є платною та оплачується покупцем окремо відповідно до тарифів служби перевізника 3,3%.

Якщо у вас виникли запитання щодо доставки, умов отримання або вартості перевезення, ви завжди можете звернутися до наших менеджерів перед оформленням замовлення.